Preguntas Frecuentes

Tenemos 2 maneras faciles de funcionar.
- Servicio de compra completa: Hacemos la compra por ti, Tenemos 2 opciones si abonas el 100% de tu compras es totalmente gratis, luego cuando el paquete llegue corroboramos tu zona y si aplica a delivery gratuito nos encargamos de entregarlo en la puerta de tu casa o trabajo sin costos adicionales. Si abonas el 50% de la compra te cobramos una gasto mínimo por el uso de la tarjeta dependiendo del valor de tu compra, luego cuando el paquete llegue corroboramos tu zona y si aplica a delivery gratuito nos encargamos de entregarlo en la puerta de tu casa o trabajo sin costos adicionales.
- Servicio de dirección en Miami: Si ya conoces bien el proceso de compra por internet tu haces todo el proceso de compra y eres responsable con tu provedoor de darle seguimiento hasta que llegue a Miami. Cuando el paquete llegue a Miami nosotros nos hacemos responsables corroboramos tu zona y si aplica a delivery gratuito nos encargamos de entregarlo en la puerta de tu casa o trabajo sin costos adicionales.

Para que tengas la mejor experiencia es necesario que estés registrado con tu usuario al momento de hacer una compra. Solo te pediremos algunos datos básicos como tu nombre, email y número de teléfono o celular que utilizaremos para confirmarte tus paquetes y contactarnos contigo cuando sea necesario.

Aceptamos:
Efectivo.
Cheques.
Depósito bancario.
Transferencias bancarias.
NEQUI.
YAPPY.
Tarjetas de crédito Visa y Master Card.
Tarjetas Clave.
No. de cuenta de Comprelofacil.com
Nombre: Comprelofacil.com
Banco: Banco General
Tipo de cuenta: Cuenta de ahorros
Cuenta: 04-26-98-005511-9

Si los daños en su mercancía son producto del manejo y transporte desde Estados Unidos a Panamá, Comprelofacil se hace responsable. Si es por daños o defectos de fábrica deben ser manejados con el proveedor.

Comprelofacil hace el tramite de envío de forma gratuita a los servicios actuales de fletes locales. Solo debes enviarnos con cual empresa quieres que te hagamos llegar tus paquetes.

Comprelofacil no cobra almacenaje, puede retirar en nuestra sucursal. Damos un plazo de 30 días para que retire su paquete.

Comprelofacil no cobra peso volumen.

Requiere tener como mínimo 235 puntos que equivalen a $2.35 que seria una libra como mínimo.

Cuando su paquete llega a nuestra bodega en miami demoramos entre de 1 a 3 días hábiles en que sus paquetes lleguen a Comprelofacil, si es por temporada alta( Fin de año ), por casos de daños en los aviones o retrasos en las aerolíneas los paquetes serán traídos lo más pronto posible y seran notificados estos eventos.